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A compter du 1er juillet 2010, le 3008 permettra d'accéder gratuitement à un serveur vocal donnant le prix exact d'une communication vers un numéro spécial commençant par 08 ou un numéro court à 4 chiffres commençant par 3.
Le régulateur allemand BnetzA a collecté 4,4 milliards d'euros pour l'attribution des licences 4G. Avec 2x10MHz dans la bande des 800 MHz, Deutsche Telekom, Vodafone et Telefonica/O2 se taillent la part du lion. KPN/Eplus n'obtient pas de fréquences dans cette bande et ne débourse que 300 millions d'euros. L'Allemagne est le premier pays d'Europe a attribuer des licences 4G. En France, l'attribution devrait avoir lieu début 2011.
Les opérateurs mobiles britanniques ont jusqu'au 23 juin 2010 pour répondre à la proposition faite par le régulateur anglais, l'Ofcom, portant sur la baisse quinquennale de la terminaison d'appel mobile. Elle passera ainsi de 4,3p/mn en 2010 0,5p/mn à l'horizon 2015. Ceci concerne les 4 opérateurs : 3, Vodafone, O2 et Orange/T-Mobile.
La Commission Européenne impose aux opérateurs des mesures pour prévenir les factures astronomiques liées aux dépenses de transfert de données en itinérance. En vigueur dès le 1er mars, ces mesures conjuguent dispositif d'alerte et coupure de l'accès en cas d'atteinte d'un seuil prédéfini ou choisi par l'abonné. Le plafond par défaut est fixé à 50 euros. Les prix de gros entre opérateurs restent plafonnés à 1€ par méga-octet, avec des baisses prévues pour les deux années à venir.
... aux Etats Unis,où les abonnés de l'opérateur Verizon équipés d'un smartphone et d'un accès à Internet mobile pourront désormais utiliser Skype pour passer gratuitement leurs appels nationaux ou aux tarifs préférentiels de Skype pour les appels internationaux. Cette annonce fait suite à celle d'AT&T qui ne concerne que les possesseurs d'iPhone.
Orange Business Services annonce le retrait de son offre X25 à compter du 30 septembre 2011. Les échanges EDI et Monétique utilisant ce service devront donc migrer vers IP. Le sort du service Teletel utilisant lui aussi X25 n'est pas encore décidé, le Minitel générant encore un million de connexions par mois pour environ 3000 services actifs.
AT&T et Verizon lancent dans le même temps des forfaits mobiles avec appels illimités, et des options data mobile également illimitées. Les tarifs restent élevés (respectivement 70 et 130 euros par mois) mais la tendance est là : AT&T avait déjà autorisé en octobre 2009 l'utilisation de la voix sur IP en 3G sur l'iPhone.
Suite à la consultation publique relative à la tarification des services téléphoniques à valeur ajoutée, l'ARCEP change peu les règles du jeu : les numéros commençant par 080 restent gratuits. Les numéros commençant par 081 restent surtaxés au prix d'un appel local. Ces derniers ne peuvent toutefois pas être utilisés pour traiter les appels des consommateurs ayant pour objet de suivre la bonne exécution de leur contrat ou d'effectuer une réclamation. La dénomination "tarif s'un appel local" devra toutefois être modifiée ; la partie "communication" de l'appel devra être incluse dans les forfaits mobiles, la partie "azur" restant facturée hors forfait.
L'ARCEP annonce ce jour l'attribution à Free de la 4ème licence de téléphonie mobile. Dans son dossier de candidature, l'opérateur a proposé d'étendre au mobile son modèle "tout illimité" : les SMS et autres services de données devraient en bénéficier les premiers. Il faudra toutefois attendre 2011, le temps pour Free de déployer son propre réseau.
Sous la pression des utilisateurs et de la FCC, ATT a décidé d'autoriser la voix sur IP sur son réseau 3G. Les logiciels de VoIP comme Skype, Google Voice ou Fring pourront donc être désormais utilisés sur les iPhone et autres smartphones. Ceci se passe aux Etats Unis, bien entendu, mais la France devrait suivre en 2010.
Cisco fait une offre de 3 milliards de dollars pour acheter Tandberg, spécialiste des équipements de visioconférence. Cisco renforce ainsi sa division "Collaboration", en attendant de créer une division "Telepresence" lorsque la transaction aura été avalisée par les instances de régulation, mi-2010.
Suite à l'injonction de l'ARCEP, SRR va baisser ses tarifs des applles vers les mobiles à la Réunion. La surtaxe de 30ct€ appliquée jusque là pour les appels émis vers ses concurrents (Orange et Only) est ramené à trois ou quatre centimes. SRR revendique 65% de parts de marché à la Réunion et 75% à Mayotte.
En fusionnant leurs activités mobiles au Royaume Uni, les groupes France Telecom et Deutsche Telekom deviennent le premier opérateur mobile devant O2 et Vodafone. Les marques T-Mobile UK et Orange UK subsisteront conjointement pendant au moins 18 mois, l'alliance étant conclue quant à elle pour une durée de 3 ans. L'opération doit toutefois être avalisée par Bruxelles.
L'équipementier télécom Nortel, en redressement judiciaire, a cédé l'essentiel de sa division Entreprises à son concurrent américain Avaya. La cession porte sur l'intégralité de l'activité en Amérique du Nord, en Amérique latine et en Asie, et sur une partie de celle-ci dans la région EMEA. En juin dernier, Nortel avait déjà cédé ses activités de technologies sans fil à Nokia Siemens Networks.
Le Conseil des ministres européen a entériné une nouvelle baisse des tarifs de roaming (itinérance) au sein de l'UE. Ces baisses portent sur les communications voix mais aussi les SMS et, pour la première fois, sur les communications de données.
La réglementation communautaire en matière de télécoms exige des opérateurs nationaux qu'ils notifient aux régulateurs des autres États membres et à la Commission européenne les projets de modification de la terminaison d'appel vers les mobiles. Ayant failli à cette obligation pour fixer ses nouveaux tarifs du 31 mars 2009, le régulateur allemand -la Bundesnetzagentur- se retrouve mis en demeure par la Commission européenne et dispose d'un délai de deux mois pour répondre à ces observations.
Face à la saturation des blocs de numéros actuels, l'ARCEP a décidé d'ouvrir de nouvelles tranches de numéros mobiles. Aux traditionnels 06 vont s'ajouter les numéros commençant par 075 à 079, et ceci dès le premier semestre 2010.
Après être passé par une procédure de sauvegarde, l'opérateur de Centrex IP B3G est racheté par Completel. Ce sont ainsi un CA de 30 millions d'euros, 5000 clients et 65000 postes qui rejoignent le giron de Completel, lui même racheté par Numércable en 2007.
Les activités IP Centrex et FAI d'Ipnotic Telecom sont reprises par la société Global Concept et intégrée à sa filiale Optimitel. Global Concept est un prestataire de services télécom dédié aux entreprises : 63 millions d'euros de CA, 470 collborateurs et 26000 entreprises clientes.
La cour d'appel de Paris a confirmé l'amende de 92 millions d'euros infligée en 2005 à Bouygues, Orange et SFR pour entente illicite. L'origine remonte à novembre 2005 où l'autorité de la concurrence avit demandé une amende de 534 millions d'euros. En juin 2007, la cour de cassation avait statué sur une amende de 442 millions et renvoyait devant la cour d'appel de Paris les 92 millions d'euros restants, relatifs à l'échange d'informations entre les trois opérateurs.
France Telecom était jusqu'à présent le seul opérateur assurant le service universel pour la téléphonie fixe. SFR s'est porté candidat, avec pour ambition de proposer des abonnements téléphoniques sensiblement moins cher que l'offre actuelle de France Telecom : 13 euros mensuels TTC au lieu des 16 euros actuels de France Telecom.
Face à la saturation des numéros mobiles, l'ARCEP a décidé d'ouvrir, en supplément des numéros actuels commençant par 06, de nouveaux numéros qui commenceront par 07. L'utilisation de ces nouveaux numéros est envisagée à partir de mi 2010.
Nortel et ses filiales américaines ont déposé leur bilan, information communiquée par le tribunal des faillites du Delaware. Nortel s'est placé sous la protection du chapitre 15 de la loi américaine sur les faillites, qui permet la réorganisation sous contrôle judiciaire de sociétés ayant des activités majeures dans plusieurs pays.
L'ARCEP, en accord avec la Commission Européenne, décide de faire baisser le coût de la terminasion d'appel vers les mobiles. Au 1er juillet 2009, ce prix passera de 6,5ct€ à 4,5ct€ pour Orange et SFR et de 8,5 à 6ct€ pour Bouygues Telecom. Au 1er juillet 2010, ces tarifs passeront respectivement à environ 3ct€ et 4ct€..
Suite à l'acquisition par Free des actifs de Telecom Italia en France (dont Alice), Telecom Italia Entreprise change de nom et devient Iliad Entreprise. Elle regroupe la division entreprises de Telecom Italia France et celle du groupe Iliad.
L'ARCEP soumet à consultation publique son projet de décision portant sur les plafonds des tarifs de terminaison d'appel vocal mobile que devront respecter les trois opérateurs pour la période allant du 1er juillet 2009 au 31 décembre 2010. L'objectif affiché par l'ARCEP est clair : diviser par deux ces coûts en 18 mois, afin de voir apparaître des forfaits vraiment illimités et de libérer les usages.
SFR devient la marque unique de la société issue du rapprochement avec Neuf Cegetel. L'entité SFR Business Team reprend l'ensemble de l'activité Entreprises des deux sociétés. Avec 2000 collaborateurs et 2 milliards d'euros de chiffre d'affaire, elle devient le premier opérateur alternatif fixe et mobile sur le marché des entreprises.
A compter du 30 août 2008, les tarifs des communications mobiles en roaming imposés par l'Union Européenne passent à 0,46€ HT par minute pour les appels émis et à 0,22€ HT pour les appels reçus. Le prix de gros maximum baisse de 2ct€, à 0,28€ par minute.
Le groupe Siemens cède 51% de sa filiale Siemens Enterprise Networks au fonds The Gores Group. Ce donf d'investissments consolide ses positions dans les télécoms, après être entré dans Enterasys et Sagem Communications.
A l'issue de l'OPA cloturée le 13 juin, l'Autorité des Marchés Financiers (AMF) a fait savoir que SFR détient 96,4% du capital et des droits de vote de la société Neuf Cegetel.
En rachetant à TdF 8 de ses 11 licences, Bolloré détient désormais 20 licences régionales WiMax sur les 49 délivrées par l'ARCEP en juillet 2006. L'Autorité doit faire le point cet été sur les déploiements réalisés par les différents opérateurs.
L'ARCEP vient de délivrer à Outremer Telecom les premières licences 3G dans les DOM. Ceci concerne la Martinique, la Guadeloupe, la Guyane et l'île de la Réunion.
Une des mesures de la loi Châtel prévoit de nouvelles conditions tarifaires pour certains numéros actuellement surtaxés : gratuité du temps d'attente et facturation au prix du local. Cette mesure ne concerne toutefois que les numéros d'assistance technique et de réclamations des FAI, de la forme 10YT et 3BPQ.
Plusieurs constructeurs de téléphones proposent désormais des téléphones fonctionnant simultanément avec deux cartes SIM. L'intérêt pour l'utilisateur est de disposer d'un seul terminal sur lequel cohabitent une ligne professionnelle et sa ligne personnelle. Le modèle économique des opérateurs et des distributeurs reste toutefois à définir, notamment sur la subvention et le simlockage des téléphones.
Filiale électricité et maintenance du groupe français Bouygues Construction, ETDE Réseaux et Communications change de patronyme pour devenir Exprimm'IT. Ce changement d'identité s'accompagne d'une évolution de l'activité de l'entreprise vers l'intégration de services télécoms.
Premier MVNO sur le marché français, Debitel passe aux mains de SFR. Annoncée en juillet 2007, l'opération vient d'être autorisée par la Direction Générale de la Concurrence (DGCCRF).
Le groupe SFR vient d'annoncer un accord avec le groupe Louis Dreyfus afin de lui racheter sa participation de 28,64% dans le capital de Neuf Cegetel. Au terme de l'opération, SFR devrait ainsi détenir 68% de Neuf Cegetel. A la suite de cette opération, une OPA (Offre Publique d'Achat) sera lancée par SFR pour acquérir la totalité des titres sur le marché.
Le dossier de candidature déposé par Free pour l'attribution de la 4ème licence de téléphonie mobile a été rejeté par l'ARCEP. Motif : Free n'a pas accepté les conditions financières associées à la licence, à savoir le part fixe de la redevance fixée à 620 millions d'euros, déjà acquittée par les 3 opérateurs mobiles. Free ne jette pas l'éponge, et on pourrait même voir revenir d'autres candidats si les conditions financières étaient aménagées.
L'ARCEP a décidé d'une nouvelle baisse sur les tarifs de gros de la terminaison d'appel sur les réseaux mobiles. Le prix par minute passera de 7,5 à 6,5 centimes pour Orange et SFR, et de 9,24 à 8,5 centimes pour Bouygues. Ces baisses devraient être répercutées au niveau des consommateurs, sachant que les prix de détail ne sont pas régulés par l'ARCEP, à l'exception notable des tarifs de France Telecom pour les entreprises.
La nouvelle fédération française des télécoms regroupe la plupart des associations existantes (l'AFA pour les fournisseurs d'accès et de services Internet, l'AFOM pour les opérateurs mobiles, l'AFORST pour les opérateurs de réseaux et de services télécoms) et les principaux opérateurs. Elle permettra à ses membres de partager les grandes problématiques du secteur et de structurer le dialogue avec les consommateurs, l'ARCEP, les pouvoirs publics et les diffuseurs de contenu.
En réponse à l'appel à candidature pour la 4ème licence 3G lancée par l'ARCEP en mars 2007, le groupe Iliad (Free) a déposé ce jour son dossier de candidature. Cette licence est soumise aux mêmes conditions que les trois autres, notamment économiques, malgré les appels répétés d'Iliad à baisser le coût de la licence.
Le processus de régulation des tarifs en itinérance (roaming) engagé par l'Union Européenne en Juillet 2006 débouche sur un tarif maximum imposé (Eurotarif) : 49ct€ HT pour un appel passé en itinérance depuis un pays de l'UE, 24ct€ pour un appel reçu au sein de l'UE. Tous les opérateurs mobiles de l'UE doivent proposer à leurs clients un Eurotarif avant le 31 juillet 2007 pour une entrée en vigueur au plus tard le 31 octobre 2007.
A l'issue de cette opération, la part de l'état dans le capital de France Telecom tombe à 27,4%. Bercy indique que les 2,65 milliards d'euros collectés seront intégralement affectés au désendettement de l'état et des administrations publiques.
Après une consultation diligentée par l'ARCEP fin 2006, l'Agence a finalement décidé de ne pas réguler l'offre de location de fibre optique (LFO) de France Telecom destinée aux opérateurs alternatifs.
Après quelques années d'incertitudes et ce malgré une circulaire du Secrétariat Général à la Défense Nationale de Juin 2005, la question de la confidentialité des données transmises via la solution Blackberry est de nouveau posée par une nouvelle circulaire du SGDN. Face à une demande forte, notamment dans les Ministères, reste à déterminer si ce risque est spécifique au Blackberry ou commun à tous les PDA.
Une étude du cabinet Forrester Research montre l'importance pour les entreprises des communications en situation de mobilité : en 2007, 19% des dépenses télécom y seront affectées, et 53% des entreprises estiment que ces dépenses devraient croître de manière significative, tirées par l'intensification des usages et la transmission de données.
A compter de ce jour, la procédure de portage du numéro entre opérateurs mobiles se simplifie. Principales évolutions : le délai de portage est réduit à 10 jours, l'abonné s'adresse uniquement à son nouvel opérateur, le bon de portage est remplacé par le RIO (Relevé d'Identité Opérateur), délivré par le SVI ou l'Extranet client de l'ancien opérateur.
L'ARCEP lance l'appel à candidatures pour la 4ème et dernière licence mobile de 3ème génération. Les candidats ont jusqu'au 31 juillet 2007 pour se faire connaître. Le ticket d'entrée n'a pas changé, à 619 millions d'euros, malgré les appels répétés des candidats potentiels.
A compter du 3 juillet 2007, le prix HT de l'abonnement téléphonique passera à 13,38€. Ceci concerne essentiellement le marché Grand Public, mais aussi les entreprises qui n'ont pas besoin du niveau de service inclus dans les abonnements Professionnels de France Telecom. L'abonnement principal aura ainsi augmenté de 28% en 5 ans.
Sur les traces de Free qui avait racheté CitéFibre en octobre 2006, Neuf Cegetel poursuit ses acquisitions dans le domaine : après Mediafibre (à Pau) au mois de janvier, c'est Erenis, premier opérateur optique parisien, qui va rentrer dans le giron de Neuf Cegetel. Erenis propose des solutions combinant fibre optique (FTTB) et VDSL, alors que Free et Orange proposent du FTTH, respectivement en Point-à-Point et en GPON.
Plus de la moitié des 3000 communes situées en "zones blanches" sont couvertes à fin 2006. La couverture des 1317 communes restantes devrait être achevée d'ici fin 2007. Ceci ne concerne que la couverture GSM, la 3G n'étant pas concernée par l'accord conclu avec les pouvoirs publics en 2003.
Le constructeur de terminaux mobile BenQ, fait faillite sans avoir trouvé de repreneur. L'activité avait été cédée par Siemens au groupe taïwanais BenQ en juin 2005.
La cour d'appel de Paris a confirmé l'amende de 534 millions d'euros demandée par le Conseil de la Concurrence à l'encontre des 3 opérateurs de téléphonie mobile. Le pourvoi en cassation reste une voie de recours.
Initialement prévue au 1er janvier 2007, la portabilité rapide des numéros mobiles (en 10 jour au lieu de 2 mois actuellement) ne sera possible qu'à partir du mois de mai 2007.
Les deux principaux acteurs des renseignements téléphoniques, le 118218 et le 118712, ont augmenté le tarif des appels depuis les mobiles. La facturation comprend un coût fixe par appel (1,12 euro) plus un prix à la minute (0,14 à 0,15 euro par minute).
Suez a cédé les 11,9% du capital de Cegetel qu'il détenait, à l'occasion de l'entrée en bourse de l'opérateur. .
L'ARCEP a décidé de plafonner le coût de la terminaison d'appel (TA) des SMS à 3ct€ pour Orange et SFR et à 3,5ct€ pour Bouygues Telecom. La TA-SMS, qui correspond au coût facturé par l'opérateur mobile qui reçoit un SMS à l'opérateur qui l'a envoyé, n'avait pas baissé depuis la mise en oeuvre de l'interopérabilité des SMS en 1999.
La Commission européenne a fait une proposition de réglementation du coût des appels mobiles internationaux, prévoyant une baisse de 50 à 66% suivant les appels. Ceci concerne à la fois les prix de gros (entre opérateurs) et les prix de détail (facturés au consommateur). Cette proposition doit toutefois être adoptée par le Parlement et le Conseil des ministres européens.
Suite à l'appel à candidature lancé en 2005 pour l'attribution de fréquences dans la bande 3,4-3,6Ghz, dédiée à la boucle locale radio, l'ARCEP annonce les résultats par région : les consortiums Bolloré Télécom (groupe Bolloré, Hub Télécom), Maxtel (APRR, Altitude Télécom) et HDRR (TDF, LD Collectivités, Axione) obtiennent le plus grand nombre de licences en métropole. SHD (SFR, NeufCegetel) obtient deux licences, en IdF et PACA.
Dans sa logique de marque unique, France Telecom regroupe sous une même bannière ses activités destinées aux entreprises. C'est ainsi que France Telecom, Equant, Orange, mais aussi d'autres filiales telles qu'Expertel, EGT ou Etrali passent sous une seule et même marque, Orange Business Services.
Telecom Italia a annoncé la vente de ses 4,9% d'actions dans Neuf Cegetel à la société SFR, qui dépasse ainsi le seuil des 34%.
Bouygues a annoncé la vente de sa filiale Caraïbes, présente depuis 2000 en Guadeloupe, à la Martinique et en Guyane. C'est le groupe Digicel, déjà présent dans 20 pays de la zone Antilles/Caraïbes, qui reprend les 160 000 abonnés de Bouygues Telecom Caraïbes.
France Telecom lance une nouvelle offre d'accès et de collecte DSL pour les opérateurs. Pour les accès destinés aux entreprises, cette nouvelle offre va remplacer d'ici fin 2006 le service TurboDSL actuel. Les accès proposés vont de l'ADSL au SDSL 4 paires et supportent une large gamme de débits..
AT&T (résultat du rachat d'AT&T Corp par SBC communications début 2005) est près de conclure un accord d'achat de Bellsouth pour 67 milliards de dollars. Ceci placerait le nouvel ensemble devant Verizon (issu de la fusion de Verizon et de MCI) en terme de chiffre d'affaires. Se reforme ainsi un duopole (Qwest, troisième opérateur téléphonique, représente moins de 10% du marché total), après l'éclatement du monopole d'AT&T en 1984.
SFR et Orange ont annoncé au 3GSM World Congress l'ouverture de réseaux pilotes HSDPA dans quelques villes françaises. L'ouverture commerciale pour les entreprises est prévue au second semestre 2006.
Résultat du regroupement des activités de MCI et de la branche Entreprises de Verizon, la nouvelle entité Verizon Business enrichit son portefeuille de solutions à destination des entreprises, notamment dans les réseaux IP, la convergence IP et les services managés.
Suite au différend opposant France Telecom et Cegetel sur l'utilisation des appellations "numéro vert", "numéro azur" et "numéro indigo", le Conseil de la concurrence considère que l'accord trouvé répond aux préoccupations de concurrence qu'il avait exprimées. En effet, les clients finaux pourront continuer à utiliser ces dénominations en cas de portage de leurs numéros colorés chez un autre opérateur, dans la mesure celui-ci a signé un accord de licence générale avec France Telecom.
De nouveaux numéros seront disponibles pour les communications interpersonnelles. Commençant par 097, ils viennent compléter les numéros en 087 mis à disposition notamment des opérateurs de voix sur IP.
L'ARCEP estime que la baisse de 24% des tarifs de terminaison des appels par les opérateurs mobiles entraînera une baisse de 16% sur le prix des appels vers les mobiles pour les clients de France Telecom. Une nouvelle baisse est prévue au 1er janvier 2007, dont le montant sera décidé dans le courant de l'année 2006.
Le groupe de télévision britannique à péage BskyB lance une offre de rachat sur l'opérateur et fournisseur de services sur Internet européen, Easynet.
Quatre ans après sa création en tant qu'opérateur de télécommunications, ADP Telecom devient Hub Telecom, tout en restant filiale à 100% d'Aéroports de Paris. Dans le même temps, l'opérateur lance une offre de téléphonie sur IP déclinée en trunking IP et en IP Centrex, et une autre, "Managéo", sur des services de géolocalisation.
En complément de la 3G, SFR lancera finalement un réseau EDGE pour les clients professionnels. Le réseau sera accessible par une carte PCMCIA (Vodafone Mobile Connect Card) EDGE + 3G.
En complément des solutions de dégroupage, les opérateurs concurrents de France Telecom pourront proposer un service téléphonique complet, incluant l'abonnement, les services et les communications. Effective au 1er avril 2006 pour les particuliers, cette offre sera élargie aux accès numériques de base et aux groupements de ligne à compter du 1er juillet 2006. Les opérateurs pourront acheter en gros les abonnements à France Telecom, sur la base d'une offre technique et tarifaire de référence encadrée par l'ARCEP.
Iliad, maison mère de Free, accède à travers le rachat de l'opérateur normand Altitude Télecom, à la fois au marché des entreprises et à l'unique licence nationale Wimax permettant de délivrer des services à haut débit par voie radio.
Le Ministère de l'Industrie rend obligatoire, pour tout opérateur d'un service de téléphonie ouvert au public, la localisation et le routage de l'appel pour les numéros d'urgence (police, pompiers, SAMU...). Ce nouveau cadre juridique s'applique également aux opérateurs de voix sur IP, qui ne sont pas tous en mesure à ce jour de s'y conformer.
En prenant 80% des parts de l'opérateur espagnol Auna, France Telecom met la main sur le 3ème opérateur mobile espagnol, Amena. France Telecom cèdera l'activité câble d'Auna puis regroupera ses différentes filiales en Espagne : Retevision Movil, France Telecom Espana et Auna. France Telecom/Orange est le deuxième opérateur mobile européen, derrière Vodafone.
A l'occasion du "WiFi day", SFR et Bouygues ont annoncé la signature d'un accord d'interopérabilité entre leurs deux réseaux WiFi. Les clients profiteront de cet accord dès la rentrée 2005. Ceci complète les accords existants déjà entre Orange d'une part, et SFR et Bouygues d'autre part.
Déjà présent sur le secteur de la téléphonie mobile en revendant les offres des 3 opérateurs, Coriolis va désormais pouvoir commercialiser son offre propre en s'appuyant sur le réseau de SFR. Coriolis prévoit également de proposer des services en marque blanche aux entreprises ayant une forte notoriété publique.
56 numéros de la forme 118XYZ
ont été attribués à 27 sociétés. Ces
numéros sont destinés à remplacer le traditionnel numéro
"12" des renseignements téléphoniques. L'ouverture à
la concurrence sur ce service se fera progressivement : les nouveaux numéros
pourront être commercialisés dès le 2 novembre 2005. Les anciens
numéros (12, 612, 3200...) seront renvoyés sur une messagerie à
partir du 3 avril 2006 et définitivement fermés le 3 avril 2007.
Déjà disponible depuis 2 ans aux Etats Unis, l'offre "Advantage" de l'opérateur MCI va être proposée progressivement aux entreprises européennes. Basée sur le protocole SIP, cette solution permet de réutiliser les PABX existants ou de bénéficier des services de Centrex IP de MCI.
BenQ, constructeur taïwanais de téléphones mobiles, rachète les terminaux mobiles de Siemens et devient ainsi le 4ème constructeur mondial. BenQ conservera la marque Siemens à titre exclusif pendant 18 mois et en co-branding BenQ-Siemens pendant 5 années.
En s'appuyant sur le réseau mobile de SFR, 9 Telecom propose désormais aux entreprises une offre de téléphonie mobile baptisée "9 office mobile". Confirmant la tendance de la convergence fixe-mobile, cette offre inclut des options pour réduire le coût des appels entre téléphones fixes et mobiles de l'entreprise.
Fini l'ART (Autorité de Régulation des Télécommunications). L'Autorité est désormais rebaptisée ARCEP : Autorité de Régulation des Communications.Electroniques et des Postes.
Après avoir retardé l'ouverture de son réseau UMTS, Bouygues Telecom annonce aujourd'hui l'ouverture de son réseau EDGE. Basé sur le GSM, il couvre d'ores et déjà 85% de la population et permet d'atteindre des débits maximums de 200kbit/s, contre 384kbit/s pour la 3G.
L'ART a autorisé Bouygues Telecom à décaler l'ouverture commerciale de ses services de 3ème génération (UMTS) au 30 avril 2007. La date initiale était prévue au12 décembre 2004. Un même report de 28 mois avait été accordé à Orange et à SFR Ces deux opérateurs devraient couvrir en UMTS 58% de la population d'ici la fin de l'année 2005.
L'état du marché des services de télécommunications publié par l'ART pour le 4ème trimestre 2004 met une fois de plus en évidence l'utilisation croissante du téléphone mobile pour appeler l'étranger. Si le volume global des appels depuis des mobiles augmente de 14,6% au 4ème trimestre 2004, les appels vers l'international augmentent eux de près de 23%. La hausse du parc de téléphones est de 6,9%.
9 Telecom et Cegetel ont finalement annoncé leur fusion. Le nouveau groupe, qui prend provisoirement le nom de Neuf Cegetel, sera contrôlé à 28% par SFR, à 28% par Louis Dreyfus, le solde des 44% revenant aux actionnaires actuels de 9 Telecom..
Après d'âpres négociations avec Orange et l'ART, Tele2 a finalement signé un accord d'opérateur virtuel avec Orange, pour commercialiser avant la fin de l'année 2005 une offre destinée aux particuliers et aux TPE.
A partir du 18 avril 2005, Orange proposera aux entreprises une offre de transmission de données mobiles basée sur la technologie EDGE, qui permet d'atteindre un débit de 150kbit/s en moyenne, se positionnant ainsi entre le GPRS et la 3G. Choisie également par Bouygues, cette solution a l'avantage de s'appliquer aux réseaux GSM existants et de bénéficier de la couverture de ceux-ci moyennant des investissements réduits de la part de l'opérateur.
Telecom Italia renforce sa position en Franceavec le rachat de Tiscali France. Cette reprise porte sur 95% de la société LibertySurf, côtée à la bourse de Paris et elle même rachetée précédemment par Tiscali. Cet accord reste subordonné à l'autorisation des autorités de la concurrence française.
Après avoir obtenu la hausse des abonnements pour les particuliers (régulés par l'ART), France Telecom a finalement renoncé à augmenter le tarif des abonnements professionnels, qui sont encore validés par le Ministère des Finances. L'abonnement Pro reste ainsi à 13,10 euros hors taxe par mois. Les tarifs des abonnements Entreprises restent eux aussi inchangés.
France Telecom a signé l'accord définitif de rachat de l'ensemble des actifs et passifs d'Equant pour un montant de 578 millions d'euros. France Telecom achève ainsi la consolidation de toutes ses marques (Wanadoo, Orange, Equant) au sein d'une seule entreprise côtée à Paris et à New York.
Après Breizh Mobile (en partenariat avec Orange) et Debitel (avec SFR), Futur Telecom signe avec SFR un contrat d'opérateur mobile virtuel. Il achètera des minutes de communication en gros et les revendra sous sa propre marque au sein d'une offre spécialement adaptée aux TPE et PME.
L'ART a décidé d'accepter les augmentations du coût des abonnements téléphoniques proposés par France Telecom. De 13 euros aujourd'hui, l'abonnement principal passera à 13,99€ à partir du 21 février 2005 puis à 15€ à la mi-2006 et à 16€ mi-2007. En contrepartie, l'ART demande a France Telecom baisser le tarif du dégroupage, de s'engager sur la qualité de service du dégroupage et de mettre en place la revente en gros de l'abonnement.
Avec
moins de 100 000 numéros portés en 12 mois (chiffres à fin
juin 2004), l'ART a décidé d'assouplir les modalités de la
portabilité, avec deux grandes mesures qui concernent les entreprises :
Depuis début décembre, les abonnés Bouygues et Orange peuvent se connecter sur les hotspots WiFi exploités par l'un ou l'autre des deux opérateurs. Ces accord est le fruit des travaux réalisés au sein de l'association Wireless-link qui regroupe les différents opérateurs WiFi.
S'appuyant sur les nouveaux pouvoirs qui lui sont conférés par les directives européennes, transposées en droit français sous le nom de "paquet télécoms", l'ART impose aux opérateurs mobiles de baisser le coût de la terminaison d'appel vers les mobiles. Ce coût est celui que les opérateurs mobiles facturent aux opérateurs fixes pour acheminer un appel vers un téléphone mobile de leur propre réseau. La baisse, applicable au 1er janvier 2005, est de 16 à 17%. Une nouvelle baisse de 24% est prévue au 1er janvier 2006. Cette décision devrait entraîner une baisse du coût des appels vers les mobiles de 11% en 2005 puis de 15% supplémentaires en 2006.
Altamir et Apax Partners annoncent la signature dun protocole daccord pour la prise de contrôle dOutremer Telecom. Outremer Telecom est le premier opérateur privé, implanté sur les 4 DOM et en Ile de France dans les domaines de la téléphonie fixe, de l'Internet, des cartes prépayées et de la téléphonie mobile.
BT vient d'annoncer le rachat de l'opérateur de réseaux américain Infonet. Soumise à l'approbation des autorités de tutelle, cette acquisition devrait être bouclée au premier semestre 2005.
Le Ministre délégué à l'Industrue a décidé de donner à l'Autorité de Régulation des Télécoms les moyens de faire baisser le coût des appels fixe vers mobile. L'argument majeur repose sur le coût d'interconnexion (environ 15 ct€) facturé actuellement par les opérateurs mobiles, bien supérieur au coût réel que le Ministre évalue entre 6 et 8ct€.
Après SFR, Orange lance à son tout une offre pré-commerciale (les prix ne sont pas encore définitifs) destinée aux professionnels, couplant accès UMTS, GPRS et WiFi. Destinées uniquement à la connexion de PC portables, ces cartes ne permettent pas de téléphoner et la couverture UMTS est encore réduite : 10 villes pour SFR et une vingtaine pour Orange d'ici fin 2004.
L'ART a lancé entre avril et mai 2004 une consultation publique sur la terminaison des appels vers les mobiles. Son objectif : faire baisser le coût de ces appels et réduire l'écart avec le coût des appels mobile <-> mobile. La mise en oeuvre de la nouvelle réglementation pourrait aboutir dès le premier janvier 2005 à la disparition "pour raisons économiques" des passerelles GSM, utilisées par les entreprises et les opérateurs pour transformer des appels fixe vers mobile en appel entre mobiles, moins coûteux. La clef de tout celà : l'ART souhaite que les opérateurs mobiles se facturent entre eux le trafic téléphonique, ce qui n'est pas le cas aujourd'hui, alors qu'un opérateur mobile facture un opérateur fixe lorsque celui-ci lui "envoie" une communication destinée à un de ses abonnés. A suivre donc.
Après Debitel qui s'appuie sur le réseau SFR, c'est au tour de The Phone House de lancer ses propres services de téléphonie mobile, cette fois en partenariat avec Orange. D'autres opérateurs "virtuels" devraient dans les mois qui viennent lancer à leur tour des offres régionales ou dédiées à des segments de clients choisis.
Après Yahoo, c'est AOL qui ouvre un service de messagerie instantanée professionnelle. Cette offre payante propose deux nouveaux outils de communication téléphonique et vidéo qui permettent aux utilisateurs de conduire en temps réel des conférences audios et vidéos synchronisées avec la messagerie. On attend des annonces similaires chez Microsoft et IBM.
SFR va à louer Debitel des capacités de son réseau, qui proposera au public ses propres offres de téléphonie mobile. D'autres accords de ce type devraient suivre, ouvrant le marché de la téléphonie mobiles aux "MVNO" (Mobile Virtual Network Operator) pour stimuler la concurrence et l'innovation en terme de services.
Selon une étude menée par le Club informatique des grandes entreprises françaises (Cigref) auprès de 40 grands comptes, on assiste à une montée en puissance de la fonction achats, notamment sur les achats informatiques et télécoms. Deux raisons majeures à cela : la réduction des coûts informatiques et télécoms et la standardisation, lindustrialisation et lautomatisation des processus dachat.
Cà y est, le haut débit mobile s'installe en France. Loin des 2Mbit/s promis, les premiers réseaux offiront tout de même jusqu'à 384kbit/s. Après Toulouse, Orange vient d'ouvrir à Lille son deuxième site pilote, tandis que SFR a déjà déployé 3 réseaux pilotes à Paris, Lille et Lyon. De son côté, Bouygues confirme son engagement sur la technologie EDGE disponible fin 2004, qu'il envisage de coupler aux futures stations UMTS.
Effective depuis le 30 juin 2003, la portabilité n'a jusqu'à fin mars 2004 bénéficié qu'à un peu plus de 90 000 utilisateurs de téléphone mobile. Rappelons que la portabilité permet de conserver son numéro de portable en changeant d'opérateur. L'ART publie aussi le nombre total de téléphones mobiles : 42 millions, en très faible hausse (+0,6%) par rapport au trimestre précédent.
Freemove
est l'alliance de 4 opérateurs mobiles européens majeurs : Telecom
Italia Mobile, T-Mobile, Telefonica Moviles et Orange.
Les chiffres du marché des services de télécommunications publiés par l'ART pour le 3ème trimestre 2003 montrent une progression constante du marché de la téléphonie mobile. Le chiffre d'affaires des opérateurs mobiles s'élève à 3,4 milliards d'euros et dépasse pour la première fois celui de la téléphonie fixe (3,3 milliards d'euros). Les services d'hébergement (+41%) et du transport de données (+20%) viennent également soutenir la croissance globale du marché sur un an (+5,4%).
Quelques jours après les annonces d'Orange et de SFR des premiers déploiements UMTS pour le premier semestre 2004, ART repousse l'obligation de lancement commercial au 31 décembre 2004, pour les eux opérateurs. L'étape suivante, imposant une obligation de couverture de 58% de la population, est fixée au 31 décembre 2005. L'ART explique ce report par le manque de maturité technologique des équipements, notamment des terminaux, qui souffrent actuellement d'une faible durée de vie de la batterie et de problèmes de gestion automatique du bimode GSM/UMTS.
Les derniers chiffres communiqués par l'ART font état de 4589 lignes totalement dégroupées. Ces accès sont mis à disposition d'entreprises pour des services voix-données-image par 5 opérateurs : 9 Telecom et Cegetel à l'échelle nationale, Colt, Easynet et Cambio à Paris et en petite couronne. En rajoutant les accès en dégroupage partiel et à destination du grand public, ce nomre s'élève à près de 360 000 lignes, soit 20 fois plus qu'il y a un an.
Après une croissance vertigineuse en 2003, le spam pourrait représenter, selon le Gartner Group, 55% de l'ensemble des courriels échangés sur la Toile en 2004. Véritable défi pour les entreprises, le spam a encouragé l'émergence de solutions pour le combatrre. Qu'ils soient en mode hébergé ou gérés par l'entreprise, ces outils nécessitent une étude préalable à leur mise en oeuvre. Sélectivité, reporting vers les utilisateurs, architecture réseau, souplesse des règles et de leur gestion sont autant de besoins opérationnels à identifier avant le déploiement d'une solution. Après une croissance vertigineuse en 2003, le spam pourrait représenter, selon le Gartner Group, 55% de l'ensemble des courriels échangés sur la Toile en 2004. Véritable défi pour les entreprises, le spam a encouragé l'émergence de solutions pour le combatrre. Qu'ils soient en mode hébergé ou gérés par l'entreprise, ces outils nécessitent une étude préalable à leur mise en oeuvre. Sélectivité, reporting vers les utilisateurs, architecture réseau, souplesse des règles et de leur gestion sont autant de besoins opérationnels à identifier avant le déploiement d'une solution.
Parmi les évolutions majeures des réseaux de données sur les 3 années à venir, le VPN-IP tient une place de choix. Destiné à rendre plus flexibles et plus sûrs les réseaux d'entreprise, le marché des VPN-IP va ainsi passer, selon une étude Datamonitor, de 3 milliards de dollars en 2003 à 6 milliards en 2007. SSL devrait voir sa part croître sur ce marché ; reste toutefois à rendre un peu plus sûr ce protocole pour les applications Intranet.
Après s'être engagés en 2002 à mettre en commun leurs moyens techniques pour couvrir les deux tiers des 1150 "zones blanches" avant la fin 2003, Orange, SFR et Bouygues Telecom ont inauguré avec le Ministre Jean-Paul Delevoye le deuxième relais commun aux trois opérateurs.
L'ART publie son tableau de bord trimestriels des services de téléphonie mobile. Sans surprise notable, le chiffre marquant est la croissance sur un an de plus de 40% du nombre de SMS envoyés. Le parc global augmente de 8% sur la même période.
La fusion entre Cegetel et Telecom Developpement est désormais effective. La nouvelle entité garde le nom de Cegetel et est détenue conjointement par SFR (65%) et la SNCF (35%). Rappelons que Telecom Developpement avait vu le jour en 1996, en tant que filiale de la SNCF en charge du déploiement et de l'exploitation du réseau national de télécommunication (près de 20 000km de fibre optique).
En France, le recentrage de Cable & Wireless s'est traduit en 2003 par la vente à Tiscali des activités d'hébergement et le portefeuille d'entreprises présentes uniquement sur le territoire national. C&W conserve ainsi en France une trentaine de clients auxquels il offre des services de réseau privé virtuel et de téléphonie.
Ils sont désormais 4 opérateurs a proposer des offres dégroupées voix et données aux entreprises. Au 1er Décembre 2003, Cegetel, Colt, Easynet et LDcom totalisaient 3620 lignes dégroupées pour leurs clientèle "entreprises".
Dès le mois de janvier 2004, les entreprises pourront profiter de la nouvelle offre SDSL 4Mbit/s commercialisée par France Telecom, LDCom, Cegetel et d'autres opérateurs. Il s'agit d'un service équivalent aux liaisons louées, à un prix compétitif, dédiée au raccordement des sites centraux.
D'ici septembre 2004, les opérateurs alternatifs vont pouvoir proposer les abonnements en plus des communications. Le sénat vient de voter un amendement les autorisant à revendre les abonnements de France Telecom. Intérêt pour les clients : des offres packagées, une facture unique et, peut être, des coûts en baisse.
Eh non, appeler un numéro en 0800 depuis un mobile n'est pas gratuit, loin de là. Si les tarifs pour les entreprises sont plus avantageux que ceux proposés au grand public, il n'en coûte pas moins de 0,12 à 0,15 euro par minute pour appeler un numéro 0800, l'appel étant inclus dans les forfaits chez Orange et hors forfait chez Bouygues et SFR. Rappelons que ces numéros sont gratuits si on les appelle depuis un poste fixe.
L'ART publie les nouveaux tarifs de terminaison des appels mobiles, en baisse de 12,5% et applicables à Orange et SFR à compter du 1er janvier 2004. Les opérateurs fixes sont appelés à répercuter cette baisse sur le coût des appels fixe vers mobiles..
Dans son observatoire des télécoms du premier trimestre 2003, l'ART confirme la baisse du prix des communications vers les mobiles. Avec un trafic en hausse de 7,8% par rapport au premier trimestre 2002, le chiffre d'affaires généré par les opérateurs pour ce type de communications est en baisse de 6,8%.
Le décret du 6 août 2003 prévoit que tout abonné (fixe et mobile) pourra choisir de figurer ou non dans un annuaire, gratuitement. Les opérateurs fourniront pour cela leurs listes aux sociétés d'édition d'annuaires en informant les abonnés, qui pourront s'y opposer.
L'ART publie les chiffres du dégroupage au 1er août 2003 : les opérateurs de télécom ont dégroupé 83 297 lignes, soit deux fois plus qu'au premier juin de la même année. Parmi celles là, plus de 3000 lignes sont en dégroupage total à destination des entreprises.
Depuis le 30 juin 2003, votre numéro de téléphone mobile ne vous lie plus à votre opérateur. Pour le conserver en changeant d'opérateur, il faut résilier ses abonnements en spécifiant la demande de portabilité, attendre les bons de portage et contracter auprès du nouvel opérateur. Attention toutefois aux délais de la procédure : ils vont de deux à quatre mois. Jusqu'au 30 septembre 2003, les 3 opérateurs mobiles ont choisi de ne pas faire payer ce service dont le coût devrait à terme s'élever à quinze euros.
L'ART publie les chiffres du marché des services de télécom pour 2001 : la croissance de 11,5% en valeur et de 15,5% en volume est due au développement de l'ADSL et des mobiles (30,8% des revenus pour 20,6% du trafic).
L'ART publie les chiffres du dégroupage au 1er avril 2003 : les opérateurs tiers, comme Free ou 9 Telecom, ont dégroupé 16847 lignes pour offrir des services à forte valeur ajoutée. Parmi celles là, 1610 lignes sont en dégroupage total. Ces lignes sont pour la majorité à Paris, mais aussi à Lyon, Marseille et Nice.
L'ART observe une croissance de 1,3% du marché des services de télécom entre le 3ème trimestre 2001 et 2002. Le marché des mobiles croît de 15% en valeur tandis que celui de la téléphonie fixe baisse de plus de 5%. On observe une croissance forte des communications fixes internationales (+13,9% en volume et +5,6% en valeur). L'augmentation des communications fixes vers mobiles (+6,5% en volume) est compensée par la baisse des tarifs (-4,9% en valeur).
L'Internaute publie le premier baromètre des opérateurs mobiles, élaboré sur un échantillon de 3000 réponses d'usagers. Bouygues Telecom se classe premier dans 8 critères sur 11, la couverture du territoire restant le principal point faible. Orange se classe en 2ème position, fort de sa première place sur la couverture nationale et internationale. SFR ferme la marche, se classant toutefois premier sur le critère "support client". A noter quand même que les écarts entre les 3 opérateurs sont très faibles et servent surtour à alimenter une saine concurrence...
L'ART publie les résultats de l'enquête d'évaluation de la qualité des réseaux mobiles menée en 2002. L'enquête fait ressortir une amélioration de la plupart des indicateurs. Le taux de communications réussies maintenues deux minutes en agglomération atteint presque 98%, en hausse de plus de 2%. Les résultats des mesures dans les trains et les TGV sont en amélioration par rapport à 2001 ; cependant, la qualité de service reste largement inférieure à celle constatée en agglomération.
L'ART publie les chiffres du dégroupage au 1er février : les opérateurs tiers, comme Free ou 9 Telecom, ont dégroupé 10 440 lignes pour offrir des services à forte valeur ajoutée. Ces lignes sont pour la majorité à Paris, mais aussi à Lyon, Marseille et Nice.
Selon l'Ortel (Observatoire régional des télécommunications), les dépenses des entreprises en services de télécommunication s'élèvent à 255 euros par salarié en moyenne. La voix fixe et mobile représente 90% de ces dépenses. Des différences importantes sont constatées suivant les régions : 300 euros en Rhône Alpes, 200 euros en Franche Comté, Alsace, Limousin et Auvergne.
Selon l'enquête annuelle BNP-Paribas Lease Group, 52% des PME françaises disposent d'un site web, contre 63% pour l'Italie et 67% pour l'Allemagne. Plus de 40% des PME sont connectées à Internet à haut débit en ADSL, soit une progression de 13 points par rapport à 2001.
Dans ses chiffres au 31 décembre 2002, l'ART annonce un taux d'équipement en téléphonie mobile de 64% en France. Le parc total s'élève à 38,6 millions de clients, en progression de +4,3% par rapport à 2001.
Le baromètre annuel Outsourcing du cabinet Ernst & Young montre que l'informatique et les télécoms restent les principales fonctions externalisées par les entreprises. 73% des grands comptes confient tout ou partie de ces fonctions à un prestataire externe, contre 63% en 2001 et 55% en 2000. .La recherche de compétence en est la raison principale (citée dans 61% des cas), suivie des critères de coût et d'efficacité (58%) et de l'avantage "souplesse et simplicité" (51%, en progression sensible depuis 1999).
L'association française des opérateurs mobiles (AFOM) met en place un fichier central des IMEI (numéro d'identification.des mobiles) qui permet de bloquer un téléphone sur simple déclaration de vol faite par son propriétaire légitime.
L'ART (Autorité de Régulation des Télécommunications) s'assure qu'Orange et SFR baisseront bien le prix des charges de terminaison d'appel de 15 % en moyenne dès le 1er janvier 2003 et demande aux opérateurs fixes de répercuter cette baisse sur le consommateur.
Selon IDC, le marché total des télécommunications devrait atteindre 15 310 millions deuros en 2002, soit une progression de 5,9 % par rapport à 2001, grâce notamment aux services voix et aux services données qui devraient croître respectivement de 4,7 % et de 13,6 %. En 2002, le marché professionnel enregistrera une croissance de + 5,8%. Toujours selon IDC, le marché professionnel tirera la croissance du marché des services télécoms à partir de 2004, grâce notamment à la croissance des services données (accès haut débit, IP-VPN), à lapparition des premières applications mobiles et à la progression des applicatifs
Les trois opérateurs de téléphonie mobile (Bouygues Telecom, Orange, SFR) s'engagent à couvrir 1500 nouvelles communes d'ici 2 ans, situées dans les zones dites "blanches". Ces zones qui sont pas couvertes ou pas soumises à concurrence vont bénéficier de la technologie d'itinérance locale qui permet de partager les charges d'investissement et d'exploitation des infrastructures entre les trois opérateurs dans ces zones particulières.
Selon létude « Enquête Mobile Professionnels », le taux de pénétration des mobiles pour les entreprises de plus de 10 salariés est de 16 % actuellement. Les services à valeur ajoutée pour la voix commencent à se développer. Près de 13 000 entreprises, soit 6 % des entreprises de plus de 10 salariés, ont aujourdhui souscrit une offre de RPV mobile. 3 % des entreprises ont un projet de mise en place dici un an. Par ailleurs, le RPV mobile, une fois mis en place, à tendance à sintégrer au RPV fixe. Les entreprises apprécient de plus en plus les services de gestion de la facturation
LAutorité de Régulation des Télécommunications a décidé de retenir la candidature présentée par Bouygues Telecom le 15 mai 2002 : cet opérateur pourra donc bénéficier dune autorisation UMTS dès sa signature par la Ministre déléguée à lindustrie. Bouygues Telecom rejoint ainsi Orange France et SFR, auxquelles ont déjà été attribuées en 2001 des autorisations UMTS à lissue du précédent appel à candidatures. Cette nouvelle étape dans lintroduction de lUMTS va permettre à la France de bénéficier de la présence de trois opérateurs mobiles de troisième génération, établissant ainsi les bases dune véritable situation concurrentielle.
Grâce à la portabilité des numéros mobiles qui sera ouverte pour le 30 juin 2003, tout abonné (pré ou post payé) à un opérateur mobile pourra changer d'opérateur tout en conservant son numéro. La portabilité du numéro mobile s'appliquera indifféremment aux réseaux mobiles de deuxième génération (GSM) ou aux réseaux de troisième génération (UMTS).
L'ART publie les chiffres du 4ème trimestre 2001 : Au total sur l'année 2001, le secteur des télécommunications a généré près de 33 milliards d'euros de recettes, soit 10,6% d'augmentation par rapport à l'année 2000. La téléphonie fixe, en baisse de 6,8%, représente un peu moins de la moitié du marché. Internet et la téléphonie mobile tirent le secteur avec une hausse des recettes de 58,8% et de 26,8% respectivement sur un an. Unitic telecom, société de conseil en télécommunication Copyright © 2009
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